服務(wù)承諾
一、服務(wù)承諾
1、奧柏的服務(wù)
服務(wù)宗旨：顧客永遠(yuǎn)是第一位
服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足100分
2、全天候候命
24小時(shí)服務(wù)熱線，8小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，我們隨時(shí)為你排憂解難。
全天候服務(wù)熱線：0757 - 22266635
3、溝通無距離
定期電話或上門回訪，讓溝通拉近距離，使我們的服務(wù)更貼切，更到位。
4、保證
保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工程質(zhì)量及工期
5、免費(fèi)
免費(fèi)接送客戶參觀工廠、公司及案例
免費(fèi)勘察現(xiàn)場及設(shè)計(jì)方案
免費(fèi)提供（上門）技術(shù)指導(dǎo)
二、服務(wù)條款
我公司對(duì)本產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)，對(duì)于符合產(chǎn)品保修卡規(guī)定的免費(fèi)保修范圍的產(chǎn)品，按照保修卡規(guī)定實(shí)行整機(jī)二年免費(fèi)保修，保修期已滿及不屬免費(fèi)保修范圍內(nèi)的故障均屬有償維修服務(wù)。
注：以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍：
1、 用戶擅自更換機(jī)組內(nèi)部零配件造成的故障或損壞。
2、 用戶使用環(huán)境不符合要求造成的零配件損壞或故障（如電壓經(jīng)常不穩(wěn)定、水壓太低、水源含雜質(zhì)等）。
3、 由于不可抗力因素（如火災(zāi)，地震等）造成的故障或損壞。
4、 由于用戶不正確安裝或其它人為因素造成的故障或損壞。
5、 如因客戶沒有保養(yǎng)底盤太臟造成水泵卡死、燒壞，水位卡死、排水閥損壞。
6、 因水簾，黑網(wǎng)堵塞造成燒保險(xiǎn)，風(fēng)葉變形、電機(jī)故障、制冷效果不好。
熱情歡迎您訪問www.china-aobo.com，了解OUBER奧柏公司產(chǎn)品和服務(wù)并商談合作事宜：
1. 關(guān)于節(jié)能環(huán)�？照{(diào)產(chǎn)品銷售及工程安裝，請(qǐng)聯(lián)系 0757 －22266635
2. 關(guān)于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、維修備件供應(yīng)事宜，請(qǐng)聯(lián)系：0757 －22266635
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